Polityka prywatności
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest HENDI DESIGN S.L. z siedzibą w Marbelli (29660), Avda Calderón de la Barca 73, ND -1 5 Edf. Greco F, Nueva Andalucía, Hiszpania, NIF B19933654 (dalej: „Administrator"). Kontakt: michalkoltys@gmail.com.
Jakie dane przetwarzamy i po co
Przetwarzamy dane podane w formularzu rezerwacyjnym: imię i nazwisko lub nazwę firmy, nazwę inwestycji i oznaczenie lokalu, numer telefonu, adres e-mail, a po podpisaniu umowy również obraz Twojego podpisu, adres IP i identyfikator przeglądarki oraz datę i godzinę podpisania. Dane służą do zawarcia i realizacji umowy rezerwacyjnej usługi Concierge Service (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz do wypełnienia obowiązków prawnych Administratora, w tym księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Rezerwacje niedokończone
Jeżeli wypełnisz formularz, ale nie podpiszesz umowy, podane dane również są przechowywane — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest możliwość kontaktu w sprawie rozpoczętej rezerwacji. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się temu przetwarzaniu.
Odbiorcy danych
Dane przechowujemy u dostawców infrastruktury: Supabase (baza danych i pliki), Vercel (hosting strony) oraz Resend (wysyłka wiadomości e-mail, serwery w Unii Europejskiej). Dostawcy przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i nie wykorzystują ich do własnych celów.
Jak długo przechowujemy dane
Dane z podpisanych umów przechowujemy przez okres realizacji usługi oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dane z rezerwacji niedokończonych usuwamy najpóźniej po 12 miesiącach od ich pozostawienia.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu. Przysługuje Ci również skarga do organu nadzorczego — w Hiszpanii jest to AEPD (Agencia Española de Protección de Datos), w Polsce Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aby skorzystać z praw, napisz na adres michalkoltys@gmail.com.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy rezerwacyjnej — bez nich nie możemy przyjąć rezerwacji.